Retours
Une procédure simple pour vos retours
Chez Glacier Cycles, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des produits de qualité et une entière satisfaction. Néanmoins, si un article ne répond pas à vos attentes, voici la marche à suivre pour effectuer un retour :
- Contactez-nous via notre page de contact ou par e-mail à contact@glacier-cycles.com, en précisant :
- Votre numéro de commande
- Le ou les produits concernés
- Nous vous répondrons rapidement avec les instructions détaillées pour le retour.
- Emballez soigneusement le ou les produits avant de nous les expédier selon la procédure indiquée.
Dès réception et vérification du retour, nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.
Une question ? N’hésitez pas à nous contacter !